서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 크리에이터 창작 지원, 커피 후원 결제 서비스 및 제반 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 크리에이터 커피 후원, 결제, 응원 메시지 게시 등의 온라인 서비스를 의미합니다.
• "이용자(후원자)"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 통해 후원금을 결제하거나 메시지를 작성하는 자를 말합니다.
• "결제대행사(PG)"란 PortOne 및 협력 PG사(토스페이먼츠, 카카오페이 등), PayPal 등 온라인 결제 수단을 제공하는 사업자를 말합니다.

제3조 (서비스의 내용 및 결제)

1. 이용자는 신용카드, 카카오페이, 토스페이, PayPal 등 회사가 지정한 전자결제 수단을 통해 후원금을 결제할 수 있습니다.
2. 후원금은 크리에이터의 오픈소스 소프트웨어 개발, 창작 활동, 서비스 인프라 유지보수 비용으로 사용됩니다.
3. 결제 완료 시 후원자의 닉네임과 응원 메시지는 웹페이지의 '최근 후원자 리스트'에 실시간으로 등재될 수 있습니다.

제4조 (청약철회 및 환불 정책)

1. 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 후원 결제일로부터 7일 이내에 고객센터 이메일(waffle.comm@gmail.com) 또는 유선전화(02-561-0770)를 통해 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.
2. 단, 후원에 따른 디지털 리워드가 이미 열람·제공되었거나 후원금 전달이 완료된 경우 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 환불 신청이 접수되면 회사는 3영업일 이내에 PG사 결제 승인 취소 조치를 취합니다.

제5조 (회사의 의무 및 보안)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 안전한 결제 환경을 위해 결제 정보 및 개인정보를 암호화하여 처리하며 개인정보처리방침을 준수합니다.

제6조 (분쟁 해결 및 관할법원)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래법 등 관계법령 및 상관례에 따르며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 회사 본점 소재지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.